Táto Spracovateľská zmluva je dodatkom Obchodných podmienok medzi Pixal, s.r.o., IČO: 46263659 a Užívateľom.

Vymedzenie základných pojmov

1.1. Definícia základných pojmov:

- „Poskytovateľ“ – jedná sa o spoločnosť Pixal, s.r.o., ktorá je prevádzkovateľom služby Koloo a vyhradzuje si na túto službu autorské právo.

- „Užívateľ“ – je osoba alebo firma, ktorá je užívateľom služby Koloo.

- „Služba“ – jedná sa o službu Koloo, ktorú vytvoril a prevádzkuje Poskytovateľ.

1.2. Táto Spracovateľská zmluva definuje spôsob spracovania osobných údajov obchodných partnerov Užívateľov v súlade s požiadavkami GDPR.

1.3. Poskytovateľ je vo vzťahu k osobným údajom obchodných partnerov Užívateľa spracovateľom, Užívateľ je správcom týchto údajov.

1.4. Poskytovateľ nie je oprávnený osobné údaje spracovávať v rozpore alebo nad rámec stanovený týmito podmienkami bez priameho, zvláštneho súhlasu Užívateľa.

Aké dáta Poskytovateľ spracováva

2.1. Poskytovateľ sa zaväzuje pre Užívateľa spracovávať osobné údaje za účelom poskytovania služby Koloo a poskytnutia podpory Užívateľovi pri používaní aplikácie v rozsahu bežných osobných údajov. Spracovanie zvláštnych údajov podľa čl. 9 GDPR je v rámci Služby zakázané.

2.2. Užívatelia v rámci Služby Koloo poskytujú nasledujúce osobné údaje:

• Meno, priezvisko
• Fakturačná adresa - ulica, mesto, PSČ, štát
• Podnikateľské údaje - IČO, DIČ (a ďalšie v prípade iných štátov)
• Kontaktné údaje - Email, telefón, web
• Webfaktura - IP adresy
• Prístupové heslo

Čo s dátami Poskytovateľ robí a ako ich spracováva

3.1. Osobné údaje sú spracovávané za účelom výkonu akýchkoľvek činností potrebných pre poskytovanie Služby (vrátane napr. podpory).

3.2. Poskytovateľ sa zaväzuje pre Užívateľa spracovávať osobné údaje v rozsahu a za účelom staneveným v čl. 3.1 týchto podmienok. Poskytovateľ bude v rámci spracovania osobné údaje zhromažďovať, ukladať, uchovávať a mazať.

3.3. Užívateľ udeľuje Poskytovateľovi povolenie zapojiť do spracovania ďalšieho spracovateľa osobných údajov (tretiu stranu). Poskytovateľ musí uložiť svojim subdodávateľom v postavení spracovateľa osobných údajov rovnaké povinnosti na ochranu osobných údajov, ako sú stanovené v týchto podmienkach.

3.4. Poskytovateľ sa zaväzuje, že spracovanie osobných údajov bude zabezpečené len nasledujúcimi spôsobmi:

• Poskytovateľ prijal a bude udržiavať technické a organizačné opatrenia odpovedajúce miere rizika, aby nemohlo dôjsť k neoprávnenému alebo náhodnému prístupu k údajom, k ich zmene, zničeniu či strate, neoprávneným prenosom, k ich inému neoprávnenému spracovaniu, ako aj k inému zneužitiu.
• Oprávnené osoby Poskytovateľa, ktoré spracovávajú osobné údaje podľa týchto podmienok, sú povinné zachovávať mlčanlivosť o osobných údajoch a o bezpečnostných opatreniach, ich zverejnenie by ohrozilo ich zabezpečenie. Poskytovateľ zaistí ich dokázateľný záväzok k tejto povinnosti. Poskytovateľ zaistí, že táto povinnosť oprávnenej osoby bude trvať aj po skončení pracovnoprávneho alebo iného vzťahu k Poskytovateľovi.
• Poskytovateľ poskytne Užívateľovi všetky informácie potrebné k dokázaniu toho, že boli splnené povinnosti podľa tejto zmluvy a GDPR.

Právo Užívateľa exportovať dáta

4.1. Užívateľ má právo kedykoľvek exportovať dokumenty týkajúce sa finančných vzťahov v súvislosti s Koloo (napr. faktúry).

4.2. V prípade, že má užívateľ k dispozícii zoznam emailových adries zákazníkov, príp. ďalších údajov (meno, priezvisko), má možnosť tieto údaje exportovať, pričom následne zodpovedá za ich následné využitie.

4.3. Užívateľ môže požiadať o export ďalších dát zo svojho účtu, ale Poskytovateľ má právo za to účtovať cenu odpovedajúcu vynaloženému času a iným nákladom spojených s takýmto exportom.

Vymazanie dát

5.1. Dáta užívateľského účtu sa mažú do 15 dní od ukončenia poskytovania služby.

5.2. Do 15 dní od zmazania účtu Poskytovateľ vymaže dáta účtu Užívateľa.

5.3. Záznamy o činnosti Služby (logy), v ktorých môžu byť aj záznamy činnosti Užívateľa v jeho účte, Poskytovateľ vymaže do 1 roka od zrušenia účtu.

Ostatné

6.1. Užívateľ sa zaväzuje bezodkladne hlásiť všetky jemu známe skutočnosti, ktoré by mohli nepriaznivo ovplyvniť riadne a včasné plnenie záväzkov vyplývajúcich z týchto podmienok a poskytnúť Poskytovateľovi súčinnosť potrebnú pre plnenie týchto podmienok.